コンフィギュレータのプロジェクトは、顧客の期待、業界の変化、既存の技術スタックのニーズによって、複雑な要件に悩まされています。Palette SDK を使用すれば、1つの強力なプラグアンドプレイソリューションでこれらの要件すべてに対応することができます。
顧客の期待。今日の購買者は、2D、3D、AR、VR、さらにはメタバースで提供される視覚的に美しいインタラクティブなコンフィギュレーターを期待しており、そのすべてがパーソナライズされた体験に包まれています。
業界の変化 。
既存の技術スタック。 既存ブランドの成熟した技術スタックに新しいコンフィギュレーター・ソリューションを導入することも、新規ブランドのまっさらな状態に導入することも、どちらも難しい要件となります。
Palette SDK
AudiやLucid Motorsなどのブランドは、アップセルの大幅な増加、エンゲージメントの66%の増加、コンバージョンレートの46%の改善などの恩恵を受けています。
Palette SDK を使ってコンフィギュレーターを構築することで、消費者直販やオンライン販売、パートナーサイトの販売の増加、実店舗のニーズの進化といった重要なトレンドに簡単に対応することができます。
最先端のコンフィギュレーター・ソリューションの構築と運用は、10年以上にわたるグローバルなプロジェクトデリバリーで培われた専門的な能力です。Palette SDK は、お客様に代わって大変な作業を行いますので、お客様は本来の仕事であるマーケティングと自動車販売に集中することができます。
Palette SDK を使って、デジタルカスタマージャーニー全体で行われている何百万ものインタラクションのブラックボックスを解き明かします。 顧客の活動や商品の好みを理解し、購買ジャーニーをパーソナライズして最適化することができます。
クラウドベースの製品コンフィギュレータを統合し、充実させるためのAPIをPalette SDK 。
PaletteRender API は、ZeroLight プラットフォームにホストされている 3D 製品データのメディアを、3D ストリーミングまたは画像ベースのコンテンツで表示し、対話する機能を提供します。
簡単に管理できるカメラコントロールとインタラクションで、製品のインタラクティブな3Dビデオストリームを表示します。
オンデマンドで生成された、またはキャッシュから取り込んだターンテーブルイメージ、パノラマ、ギャラリーイメージの表示。
設定変更を送信し、より複雑な製品や市場の差異に対応したルールエンジンと簡単に統合することができます。
カメラやインタラクティブなホットスポットの制御、アニメーションのトリガー、環境変化の設定。
PaletteConnect API は、接続されたオムニチャネルのバイイングジャーニーにおいて、商品構成を保存、読み込み、共有するための機能を提供します。
同一のコンフィギュレーション間で共有されることのない、顧客固有のコードを使用して、コンフィギュレーションを保存、ロード、共有することができます。
スマートコードのユニークなQRコードを生成し、印刷または保存して、ショールームに持ち込んで設定を続けることができます。
スマートコードをCRMシステムのユーザー記録と同期させ、設定セッションの履歴でデータを充実させることができます。
複数の設定セッションをリンクさせ、タッチポイント間の顧客の購買ジャーニーを1つのビューとして表示できるようにします。
PaletteData API は、使用状況、インタラクション、設定データを収集、保存、処理し、お客様のブランドが選択したデータ可視化ツールで利用できるようにするものです。
コンフィギュレーターと顧客とのやりとりのセッション、時間、場所を確認できる、アカウントのキーデータです。
Palette Dataは、膨大な量のデータを収集、保存、処理し、お客様はそのデータの活用に集中することができます。
ユーザーセッションの詳細な行動データおよび設定データを、SalesforceなどのCRMツールの顧客レコードと統合するため。
匿名化されたユーザーセッションの行動データおよび設定データを集計し、Tableauなどのビジネスインテリジェンスツールで表示することができます。
Palette SDK は、カスタマージャーニー全体を通じて、質の高い製品体験をお客様に提供し、情報を提供し、転換させるために使用することができます。
コンフィギュレーター、インタラクティブエクスペリエンス、ビジュアライザーを自社サイトやAmazonなどのパートナーサイト向けに構築できます。
大型ディスプレイ、タッチスクリーン、没入型VRヘッドセット、タブレットのコンフィギュレーターなど、デジタル化された魅力的な売り場づくりを実現します。
オンラインと物理的なイベントの両方で使用できる、魅力的で没入感のあるインパクトの強い体験で、トレードショーや発表会などのイベント戦略を強化します。
ZeroLight Concierge ソリューションを使用して、コンフィギュレーターセッションを共有することで、顧客に情報を提供し、案内し、安心させることができます。
当社のAPIと開発者リソースを使用してコンフィギュレータを独自に構築するか、当社のプロフェッショナルサービスを利用することができます。
業界をリードするコンフィギュレーター・ソリューションと将来のロードマップに、構築、保守、運用コストをかけずに迅速かつ容易にアクセスすることができます。
オンライン、実店舗、パートナーなど、カスタマージャーニーのあらゆる接点に対応する一元化されたコンフィギュレーター・ソリューションです。
高度な行動データ収集により、測定可能なKPIと分析を提供し、お客様のビジネスのための強力な戦略的洞察を明らかにします。
地理的市場、製品ライン、極端な設定可能性、複雑な複数年プロジェクトで時間をかけて拡張できることが実証されている。
よくある質問とその回答を見る
Palette Software Development Kit (SDK) は、製品コンフィギュレーターを含む、魅力的なデジタル顧客体験を構築するための洗練されたAPIとリソースのセットです。
Palette SDK はサブスクリプションベースのプラットフォームで、価格は必要な製品モデルやレンダリングサーバーの数によって異なります。お客様のブランドに合わせたお見積もりをご希望の場合は、ZeroLight 営業チームまでご連絡ください。
Palette SDK は、お客様が購入に必要な自由と安心を提供する、魅力的なデジタル製品体験の作成に使用されます。このような体験にはコンフィギュレーターも含まれ、オンラインまたは実店舗のどちらにも存在することができます。
はい、Palette SDK の無料トライアルはリクエスト可能ですので、ZeroLight 営業チームまでご連絡ください。
Palette SDK にサインアップすると、すべてのドキュメント、API、フレームワークへのアクセスがGitLabのプライベートリポジトリを介して提供されます。これにより、開発者チームは希望のデジタルカスタマーエクスペリエンスを構築することができるようになります。
お客様の製品の代表的なデジタルモデルデータを収集し、お客様のモデルがPalette SDK に対応するための最も簡単な方法をアドバイスします。
はい -Palette SDK は、既存のデジタルインフラに簡単に統合できる柔軟なエクスペリエンスを構築するのに効果的です。
はい、ZeroLight は、Palette SDK を最大限に活用するためのプロフェッショナルでクリエイティブなサービスを提供しています。詳しくは、ZeroLight の営業担当者にお尋ねください。