同意する」をクリックすると、サイトのナビゲーション向上、サイト利用の分析、および当社のマーケティング活動の支援のために、お客様の機器にクッキーが保存されることに同意したことになります。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシー

はじめに

ZeroLightのプライバシーに関するお知らせへようこそ。ZeroLight は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データを保護することに努めています。このプライバシーに関するお知らせでは、当社がお客様から収集する個人データの種類、お客様の個人データの管理方法、お客様のプライバシー権、法律による保護について説明します。このプライバシーに関するお知らせはレイヤー形式で提供されますので、下記の特定の領域をクリックすることができます。また、このプライバシーに関する通知で使用されているいくつかの用語の意味を理解するために、用語集を使用してください。

1.重要なお知らせと私たちについて

本プライバシー・ノートの目的
本プライバシー・ノートは、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、およびZeroLight 製品やサービス(以下「ZeroLight 製品」)をご利用になる際に、ZeroLight がお客様の個人データをどのように収集し処理するかについての情報を提供することを目的としています。

ZeroLight 製品はお子様向けではなく、弊社が意図的にお子様に関するデータを収集することはありません。

当社がお客様の個人データを収集または処理する際に、特定の機会に当社が提供する他のプライバシー通知または公正処理に関する通知とともに、このプライバシー通知を読み、当社がお客様のデータをどのように、そしてなぜ使用しているかを十分に理解していただくことが重要です。

管理者
ZeroLight Limitedは、お客様の個人データの管理者および責任者です(このプライバシー通知では、まとめて「ZeroLight 」、「当社」または「当社の」といいます)。

ZeroLight は、異なる法人で構成されています。このプライバシーポリシーは、ZeroLight グループを代表して発行されているため、このプライバシーポリシーでZeroLight 、「私たち」、「私たち」または「私たち」に言及する場合、お客様のデータの処理に責任を負うZeroLight グループの関連会社を指します。ZeroLight は、このウェブサイトの管理者および責任者です。

当社は、このプライバシー通知に関連する質問を監督する責任を負うデータ保護責任者(DPO)を任命しています。このプライバシーに関する通知についてご質問がある場合は、以下に記載する詳細情報を使用してDPOにご連絡ください。

Contact DETAILS
当社の詳細情報は以下のとおりです。
ZeroLight Limited
Attn: Data Protection Officer
data@zerolight.com
Live Works, 55-57 Quayside, Newcastle upon Tyne, Tyne & Wear NE1 3DE, UK

お客様には、データ保護問題に関する英国の監督官庁である情報コミッショナー事務所(ICO)にいつでも苦情を申し立てる権利があります( ico.org.uk )。

変化を当社に知らせる義務
当社が保持するお客様の個人データが正確かつ最新であることは重要です。

第三者リンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグインおよびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしたり、これらの接続を有効にすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有することが可能になる場合があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明について責任を負いません。お客様が当社のウェブサイトを離れる際には、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーに関する通知をお読みになることをお勧めします。

2.当社が収集するお客様に関するデータ

個人データまたは個人情報とは、個人に関するあらゆる情報のうち、その個人を識別できるものを意味します。個人を特定できないようにしたデータ(匿名データ)は含まれません。

当社は、お客様によるZeroLight 製品の使用に応じて、お客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存および転送することがあります。

また、当社は、統計データや人口統計データなどの集計データを収集、使用、共有することがあります。集計データは、お客様の個人データから得られる場合がありますが、このデータは直接または間接にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上、個人データとはみなされません。例えば、当社は、特定のウェブサイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算するために、お客様の利用状況データを集計することがあります。ただし、当社が集計データをお客様の個人データと結合または接続して、直接または間接的にお客様を識別できるようにした場合、当社は結合データを個人データとして扱い、このプライバシー通知に従って使用されます。

当社は、お客様に関するいかなる特別なカテゴリーの個人データも収集しません(これには、お客様の人種または民族、宗教または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入、健康に関する情報、遺伝および生体認証データに関する詳細が含まれます)。

お客様が個人データの提供を拒否した場合
法律により、または当社がお客様と締結した契約の条件により、当社が個人データを収集する必要がある場合、お客様が要求時にそのデータを提供しなかった場合、当社はお客様と締結した、または締結しようとした契約(例えば、お客様にZeroLight 製品を提供する)を履行できなくなる可能性があります。この場合、当社は、お客様が当社と締結したZeroLight 製品をキャンセルしなければならないことがありますが、その場合は、その時点でお客様に通知します。

3.お客様の個人情報の収集方法について

当社は、お客様から、およびお客様に関するデータを収集するために、さまざまな方法を用います(以下を含みます)。

4.お客様の個人情報の利用について

当社は、法律で認められている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。最も一般的には、以下のような状況でお客様の個人情報を使用することがあります。

一般的に、当社は、電子メールによるお客様へのマーケティング・コミュニケーションの送信に関連する場合を除き、お客様の個人データの処理の法的根拠として、同意に依存しません。お客様は、当社に連絡することにより、いつでもマーケティングへの同意を撤回する権利を有します。

お客様の個人データを使用する目的
当社は、お客様の個人データを使用する予定のすべての方法と、そのために当社が依拠する法的根拠を、以下に表形式で示しました。また、必要に応じて、当社の正当な利益とは何かを明らかにしました。

当社がお客様のデータを使用する特定の目的に応じて、当社は複数の合法的な根拠に基づいてお客様の個人データを処理することがあることにご留意ください。以下の表で複数の根拠が示されている場合、当社が個人データの処理に依存している特定の法的根拠について詳細が必要な場合は、当社にお問い合わせください。

目的・活動内容

データの種類

正当な利益の根拠を含む処理の合法的根拠

当ウェブサイトの「お問い合わせ」をご利用いただいたお客様からのお問い合わせに対応するため。

(a) 身分証明書
(b) 連絡先

お客様との契約の履行

合意したサービスおよび製品を処理し、実行し、お客様に提供するため。

(a) Identity
(b) Contact
(c) Financial
(d) Transaction Data
(e) Technical
(f) Profile
(g) Usage (利用)

お客様との契約の履行

当社事業および当社ウェブサイトの管理・保護のため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、レポート、データのホスティングを含む)。

(a) アイデンティティ
(b) コンタクト
(c) テクニカル

(a) 当社の正当な利益のために必要な場合(当社の事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、不正行為の防止、事業再編またはグループ再編の文脈において)

(b) 法的義務に従うために必要な場合。

当社のウェブサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客関係および経験を改善するためにデータ分析を使用すること。

(a) 技術的なこと
(b) 使い方

当社の正当な利益のために必要(当社の製品およびサービスに対する顧客のタイプを定義するため、当社のウェブサイトを最新かつ適切な状態に保つため、当社の事業を発展させるため、当社のマーケティング戦略を知らせるため)。

お客様に有益と思われる商品・サービスを提案・推奨するため

(a) Identity
(b) Contact
(c) Technical
(d) Usage
(e) Profile
(f) Marketing and Communications

当社の正当な利益のために必要(当社の製品/サービスを開発し、当社のビジネスを成長させるため)。

マーケティング
当社は、お客様の個人情報、連絡先、技術情報、使用状況およびプロフィールデータを使用して、お客様が何を希望または必要としているか、あるいはお客様が何に関心をお持ちなのかについての見解を示すことがあります。このようにして、どの製品、サービスおよびオファーがお客様に関連する可能性があるかを決定します。

ZeroLight

OPTING OUT お客様は、いつでも当社に
連絡することにより、お客様に対するマーケティングメッセージの送信を停止するよう求めることができます。 COOKIES お客様は、ブラウザの設定により、ブラウザのクッキーの全部または一部を拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスする際にお客様に警告したりすることができます。クッキーを無効化または拒否した場合、本ウェブサイトの一部がアクセス不能になったり、正しく機能しなくなることがありますので、ご注意ください。 CHANGE OF PURPOSE 当社は、お客様の個人データを、当社が収集した目的のためにのみ使用します。ただし、当社が別の理由で個人データを使用する必要があり、その理由が当初の目的に適合すると合理的に判断される場合は、この限りではありません。新しい目的のための処理が元の目的とどのように整合するかについて説明を受けたい場合は、
ZeroLight





当社までご連絡ください。なお、当社は、法律で義務付けられている場合または許可されている場合には、上記の規則に従って、お客様の認識または同意なしにお客様の個人データを処理することがあります。

5.お客様の個人情報の開示について

当社は、上記4項の表に記載された目的のために、お客様の個人データを以下に示す関係者と共有する必要がある場合があります。

当社は、すべての第三者に対して、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを要求します。当社は、第三者のサービスプロバイダーが独自の目的でお客様の個人データを使用することを許可せず、特定の目的のために、当社の指示に従ってお客様の個人データを処理することのみを許可しています。

6.国際送金

お客様の個人情報をEEA域外に転送する場合、当社は以下の保護措置を確実に実施し、同程度の保護が与えられることを保証します。

お客様の個人データをEEA域外に転送する際に当社が使用する特定のメカニズムに関する詳細情報をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。

7.データセキュリティ

私たちは、お客様の個人データが誤って紛失したり、不正に使用またはアクセスされたり、改ざんまたは開示されることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を実施しています。さらに、お客様の個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者およびその他の第三者に限定しています。これらの者は、当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理し、機密保持の義務を負います。当社は、個人データの侵害が疑われる場合に対処するための手続きを導入しており、法的に義務付けられている場合には、お客様および該当する規制当局に侵害を通知します。

8.データ保持


当社は、法的要件、会計要件、報告要件を満たすためなど、当社が個人データを収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。
個人データの適切な保存期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質および機密性、お客様の個人データの不正使用または開示による被害の潜在的リスク、当社がお客様の個人データを処理する目的および当社が他の手段によってこれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。
法律により、お客様に関連する場合、当社はお客様に関する基本情報(連絡先、身分証明書、財務および取引データを含む)を、お客様が顧客でなくなった後6年間、税務上保管する必要があります。
状況によっては、お客様はご自身のデータを削除するよう当社に依頼することができます。詳細については、下記の「消去の依頼」をご覧ください。
状況によっては、当社は、研究または統計目的のために、お客様の個人データを匿名化することがあります(お客様と関連づけられなくなるように)。

特定の状況下では、お客様はご自身の個人データに関して、データ保護法に基づく権利を有します。これらの権利の詳細については、以下のリンクをクリックしてください。



NO FEE USUALLY REQUIRED
お客様がご自身の個人データにアクセスする(またはその他の権利を行使する)ために、料金を支払う必要はございません。ただし、お客様の要求が明らかに根拠がない、反復的、または過度である場合には、合理的な料金を請求することがあります。あるいは、このような状況において、お客様の要求に応じることを拒否することもあります。WHAT

WE MAY NEED FOR YOU
当社は、お客様の身元を確認し、お客様の個人データへのアクセス権(またはその他の権利の行使)を確保するために、お客様から特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人データを受け取る権利のない人物に個人データが開示されないようにするためのセキュリティ対策です。

回答期限
当社は、すべての正当な要求に対して、1ヶ月以内に回答するよう努めます。お客様のご要望が特に複雑な場合、またはお客様が複数のご要望をお持ちの場合、1ヶ月以上かかることがあります。この場合、お客様に通知し、最新の情報をお知らせします。

Our website uses cookies to distinguish you from other users of our website. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and also allows us to improve our site. By continuing to browse our site, you are agreeing to our use of cookies In order to collect the anonymous data described in above, we may use temporary “cookies” that collect your IP address and the date and time you accessed this Web Site. Cookies by themselves cannot be used to discover the identity of the user. A cookie is a small piece of information which is sent to your browser and stored on your computer’s hard drive. Cookies do not damage your computer. You can set your browser to notify you when you receive a cookie. You can also set your browser to refuse to accept cookies though most are initially set to accept cookies. If you set your browser to refuse cookies you may not be able to take full advantage of all parts of this Web Site. If you do not set your browser to refuse cookies it is implied that you consent to their use. For more information about cookies and how to disable them please go do www.allaboutcookies.org

REMARKETING

Google
We use Google AdWords Remarketing to advertise ZeroLight across the Internet, in particular on the Google Display Network. We also use the remarketing feature of Google Analytics for the same purpose.

AdWords remarketing and the Remarketing feature of Google Analytics will display ads to you based on what parts of the ZeroLight website you have viewed by placing a cookie on your web browser.

This cookie does not in any way identify you or give access to your computer or mobile device.

The cookie is used to indicate to other websites that “This person visited a particular page, so show them ads relating to that page.”

Google AdWords Remarketing allows us to tailor our marketing to better suit your needs and only display ads that are relevant to you.

Twitter
We also use Twitter Remarketing and Twitter Conversion Tracking services provided by Twitter. Twitter Remarketing is a Remarketing and Behavioural Targeting service and Twitter Conversion Conversion Tracking enables us to perform in-depth depth campaign reporting and unlock valuable insights about our website visitors. We can then use the Twitter Insight Tag to track conversions, retarget website visitors, and unlock additional insights about members interacting with our Twitter ads. For further information on Twitter’s policies relating to conversion tracking and its tailored audience products, please go to
https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html#

LinkedIn
We also use LinkedIn Remarketing and LinkedIn Conversion Tracking services provided by LinkedIn. LinkedIn Remarketing is a Remarketing and Behavioural Targeting service and LinkedIn Conversion Conversion Tracking enables us to perform in-depth depth campaign reporting and unlock valuable insights about our website visitors. We can then use the LinkedIn Insight Tag to track conversions, retarget website visitors, and unlock additional insights about members interacting with our LinkedIn ads. For further information on LinkedIn’s policies relating to conversion tracking and its tailored audience products, please go to https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Hotjar
We use Hotjar in order to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. Hotjar is a technology service that helps us better understand our users experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. Hotjar uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behaviour and their devices (in particular device's IP address (captured and stored only in anonymized form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), preferred language used to display our website). Hotjar stores this information in a pseudonymized user profile. Neither Hotjar nor we will ever use this information to identify individual users or to match it with further data on an individual user. For further details, please see Hotjar’s privacy policy.

You can change your preferences for such remarketing in several ways:

THIRD PARTY COOKIES
当社のウェブサイトでは、様々なソーシャルインタラクションのために、Twitter、Google、YouTube、Vimeo、Facebookからのソーシャルウィジェットを使用しています。それぞれの詳細については、以下のリンクを参照してください。

11.用語集

LAWFUL BASIS
正当な利益とは、当社が最高のサービス/製品、および最高かつ最も安全な体験をお客様に提供できるよう、当社の事業を実施し管理する上での利益を意味します。当社は、当社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理する前に、お客様に対する潜在的な影響(プラスとマイナスの両方)およびお客様の権利のバランスを考慮し、確認します。当社は、当社の利益がお客様への影響に優先するような活動には、お客様の個人データを使用しません(お客様の同意がある場合、または法律で要求または許可される場合を除く)。特定の活動に関して、お客様に与える可能性のある影響に対して、当社がどのように当社の正当な利益を評価するかについては、当社にお問い合わせいただくことでさらに情報を得ることができます。

契約の履行とは、お客様が当事者となっている契約の履行に必要な場合、またはそのような契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために、お客様のデータを処理することを意味します。

法的または規制上の義務の遵守とは、当社が従うべき法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合に、お客様の個人データを処理することを意味します。

サードパーティー

外部のサードパーティー

お客様の法的権利
お客様には以下の権利があります。

お客様の個人データへのアクセスを要求する(一般に「データ対象者アクセス要求」と呼ばれる)。これにより、お客様は、当社が保有するお客様の個人データのコピーを入手し、当社がそのデータを合法的に処理していることを確認することができます。

当社が保有するお客様の個人データの訂正を要求すること。これにより、お客様は、当社が保有するお客様に関する不完全または不正確なデータを訂正することができます。ただし、お客様が当社に提供する新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。

お客様の個人情報の消去を要求する。これにより、お客様は、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合、個人データを削除するよう当社に求めることができます。また、お客様は、お客様が個人情報の処理に反対する権利を行使した場合(下記参照)、当社がお客様の情報を違法に処理した可能性がある場合、または当社が現地の法律に従ってお客様の個人情報を消去する必要がある場合にも、お客様の個人情報の消去を求める権利を有します。ただし、特定の法的な理由により、お客様の消去の要求に必ずしも応じられない場合があることをご了承ください。

当社が正当な利益(または第三者の利益)に依拠しており、お客様の特定の状況において、この理由による処理がお客様の基本的権利および自由に影響を与えると感じられる場合に、お客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。また、お客様は、当社がお客様の個人データをダイレクトマーケティングの目的で処理している場合にも、異議を唱える権利を有します。場合によっては、お客様の権利と自由よりも優先される、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な根拠があることを証明することがあります。

お客様の個人データの処理制限の要求。これにより、お客様は、以下のシナリオでお客様の個人データの処理を停止するよう当社に要請することができます。(a) お客様がデータの正確性を確認することを希望する場合、(b) 当社によるデータの使用が違法であるが、お客様がデータの消去を希望しない場合、(c) 当社がデータを必要としなくなった場合でも、お客様が法的請求を確立、行使または弁護するためにデータを保持する必要がある場合、または (d) 当社がお客様のデータの使用に異議を唱えたが、当社がデータを使用する正当な理由があるかどうかを確認する必要がある場合。

お客様または第三者への個人データの転送を要求する。当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に対し、お客様の個人データを構造化された、一般的に使用され、機械で読み取り可能なフォーマットで提供します。この権利は、お客様が最初に当社に使用することに同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されることに留意してください。

当社がお客様の個人データを処理するために同意に依存している場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、お客様が同意を撤回する前に行われた処理の合法性には影響を与えません。お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の製品またはサービスを提供できない可能性があります。この場合、お客様が同意を撤回された時点で、当社はお客様に通知します。